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Job Description
主要職責:
通過多種渠道(電話、電子郵件、實時聊天)以及時的方式解答一般查詢和投訴,提升客戶的整體滿意度 為電子平台及手機APP用戶提供協助及指導 遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢 職位要求:
中五或以上程度 歡迎應屆畢業生申請 良好的粵語、基本英語和普通話 懂得中英文輸入法 工作地點:荃灣
工作時間:
星期一至五 09:00 - 19:00 (每日8-8.5小時一更) 星期六 09:00 - 13:00 (長短週) 全職同事可享以下福利待遇 :
14天有薪年假 生日假 員工介紹獎金 完善在職培訓 免費醫療福利包括門診及住院保障 電訊及其他産品員工折扣優惠
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